等,基本上一应俱全,在这边几乎是一座城中之城,进来之后,基本上不用出去,就能够满足所有需求。
“我看过安阳呼叫中心的项目报告,辛苦蔡经理了跟各位了!”陈楚向着眼前的蔡经理,还有一众呼叫中心的负责人说道。
安阳这座呼叫中心,发展也相当迅速,坐席达到了两万之众,如果再加上技术、业务等部门人员的话,那人员恐怕还要更多。
虽然相比起燕京呼叫中心总部来,这里的呼叫中心不论是营收还是管理,都差了一筹,但对比一下,两边的定位,燕京呼叫中心是需要盈利,而安阳这边则不同,需要承担那些国有厂衰退后的空位,还有安置那些家属等等,又要为这座城市提供税收,能做到这一步,已经是相当不容易了。
听到陈楚的话,蔡经理跟周围的几个负责人,都松了一口气,蔡经理可是去过燕京呼叫中心总部的,他是见过那座呼叫中心到底是何场景的,相比起那边,这里虽然规模同样庞大,但比营收跟影响力的话,那就实在是差的太远了,反正成立到现在,这里的呼叫中心还没给过燕京总部一分钱,反而是资金跟补助是拿了一个又一个月。
蔡经理是生怕这里引起燕京总部跟楚科总部不满的,他听到一些小道消息,燕京呼叫中心,似乎还准备建立多个地区的呼叫中心,以便彻底覆盖整个国内的呼叫跟客服业务。
如果不满意这边,让其他区域的呼叫中心取代这边的话,那安阳这边的呼叫中心可就成了一个超级烂摊子了,根本没人能接手的了。
“办公大楼是今年上半年完工的,可以容纳最多两万席的呼叫业务,是除过燕京之外最大的呼叫客服基地!”
进入呼叫中心之后,马周轻车熟路的带路,对于其他的,他不关心,但楚科的项目,他却十分上心,这如果楚科在这里被坑了,那马周感觉,自己是没脸在见陈楚了。
呼叫中心这几年,都处于热门行列,通信、银行、保险、互联网游戏、天然气、水电、旅游、电视购物等诸多行业,对于客服跟电话销售都处于紧缺状态,根本就不愁订单。
更别提安阳呼叫中心的特殊性了,从建成开始,订单基本上就排着队往手里送,省内通讯、能源、银行、保险、旅游、大型酒店、电视台等单位的客服业务,基本上被这里的呼叫中心拿下了。
所以哪怕是临近过年,陈楚依旧是能见到呼叫中心内众多办公人员,不管过不过年,客服电话总得有人接,往后推十年,这里都不会缺订单。
陈楚、马周还有蔡经理和一众管理层,看了呼叫中心几个区域的呼叫中心办公处,整个呼叫中心基本上被分成多个银行、通讯等多个独立办公区域,专门负责各自业务。
陈楚看了半响,再加上有马周在,基本上将这座呼叫中心摸的七七八八,按现在的行情,这里自然很赚钱,真算起来的话,处境甚至比燕京的呼叫中心还要好几分,但依旧是入不敷出。
这里的人工成本,比起燕京自然低很多,不过安阳的呼叫中心干的东西,比起燕京那边要多的多了,回头看了一眼那片家属院住宅区,还有医院、学校等设施,陈楚感觉,这里恐怕未来几年,燕京呼叫中心那边,都别想指望了。
刚要进入呼叫中心的行政大楼时,陈楚的电话响了起来,看到电话号码,陈楚向着马周、蔡经理点了一下头,在一旁接起了电话。
请记住本书首发域名:。笔趣阁手机版更新最快网址:
请收藏:https://m.9jxs.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)