5)第3章 与人相处的基本技巧(3)_人性的弱点
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  趣,而别人对你所需要的东西却并不感兴趣。同你一样,别人也只会对自己的需要感兴趣。

  所以,世界上能够影响他人的唯一方法,就是谈论他人的需要,并告诉他应该如何去获得它。

  明天,当你打算让某个人去做什么事的时候,一定要记住这一点。举个例子来说,当你不希望儿子吸烟的时候,不要训斥他,也不要对他讲什么大道理,你只需让他知道,吸烟可以使他不能加入棒球队,或者不能赢得百米赛跑。

  无论你面对的是一个孩子还是小牛或猴子,这条原则都必须要牢记。

  有一天,爱默生和儿子想将一头小牛赶进牛棚,但他们却犯了一个普遍性的错误,那就是,他们只想达到自己的目的。爱默生在后面推小牛,儿子则在前面拉小牛。这头小牛正如这父子俩一样,只想着自己所要的,所以它蹬紧四条腿,顽固地不肯离开原地。他家的爱尔兰女仆看到了这个僵持的场面。尽管她不会写东西,但她至少要比爱默生了解马和牛的性格,她知道小牛想要的是什么,于是她把她的拇指伸进小牛的口中,一边让小牛吮吸自己的手指,一边将它轻轻地牵引进牛棚。

  从我们来到这个世界,每一种作为都是出于自己的需求。例如,你为什么要给红十字会捐助100美元?是的,因为我们和其他人一样,也想为别人提供某种帮助,想要做一件善良无私的神圣之事。《圣经》中说:“既然此举是为我的弟兄们所做,那也就是为我做的。”

  如果你行善的感觉比不上对那100美元的喜爱,那你绝对是不会捐款的。当然,你也许会因为不好意思拒绝,或是一个主顾请你捐而不得不捐才这样做。但有一点是可以肯定的:你是为了满足某种需求而捐款。

  亚弗斯德教授在他的著作《影响人类的行为》中说:“行动实际上是出于我们本身的基本欲望……无论是在商业、家庭还是学校中,或者是政治中,对那些想要劝导别人的人而言,我所能给他们的最好的建议,就是首先要把握对方最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。”

  安德鲁·卡内基最初是苏格兰一个贫苦的儿童。在他刚开始工作时,每小时只挣两美分,后来,他竟向社会捐赠了3.65亿美元。原因就是:他很早就明白,影响他人的唯一方法,就是关心对方的需要,并由此开始着手。尽管他只读过4年书,但却学会了如何与人相处。

  我的班上有一位来自俄亥俄州克利夫兰市的学员,叫史丹·诺瓦克,他讲了一个关于他自己的例子。

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