全部删帖禁言!”
理论上么,这么做也不一定完全错,只可惜,雅达利这一次是真的错了。
这种无视,一直到1月10号,酿成了一个搞笑新闻。
而且,顾骜这个竞争对手,与雅达利内部的高管,几乎是同时得到这个消息。
当天晚上,顾骜正在别墅里批文件、远程遥控生意。天鲲总裁舒尔霍夫亲自打了一个电话过来通报。
顾骜“舒尔霍夫?怎么了?”
舒尔霍夫“老板,雅达利出了一点小丑闻,是几个雅达利内部的工程师,私下里透露给他们那几个被我们挖来的前同事的,应该是觉得兔死狐悲。”
顾骜微微一愣,脑内捋了一下。
天鲲娱乐的研发团队,这几个月确实从雅达利招降纳叛,高薪挖了一些工程师过来,主要是做系统的,至于游戏开发,顾骜倒没怎么招人。
顾骜从来不是盲信之人,他知道雅达利做游戏机的研发人员挺牛逼,但游戏也就那样了。
如今看来,是那些跳槽者与原同事们都还保持着挺紧密的联络。
“你直说吧,什么情况。”顾骜追问。
舒尔霍夫“听说今天中午,两个雅达利的外包客服人员双双相约跳楼自杀了,一男一女。雅达利内部初步调查,结论是连续三个星期以上,每天持续加班承受辱骂,出了精神问题,抗压不能自杀的。现在雅达利内部终于有些慌乱了。”
顾骜表情一凛,随后竟然有些扼腕。不过他更关心的是事情如此发展的原因“雅达利的新游戏做得烂,这一点我们都知道,也测试过。不过,他们的客服有问题,雅达利自己居然没发现么?他们是怎么管理的。”
舒尔霍夫“雅达利根本没有自己扩张电话客服团队,他们销量高了之后,就找客服外包公司,便于忙的时候临时加人。这样的劳务派遣,不需要直接给雇员交社保,而且淡季的时候裁员也方便,或者说都不叫裁员,只是叫遣回劳务派遣公司。”
顾骜立刻就听懂了。
因为大型游戏公司,并不是一年四季都出重量级爆款的。如果为了《et外星人》发售期间突然增长的工作量,就招聘很多客服的话,那么平时淡季没人投诉,这些客服你也得养着。美国的《劳动法》是很厉害的,你一旦正式雇佣了,想甩都很难甩掉。
所以,找劳务派遣公司临时外包,也算一个挺牛逼的计策,亏雅达利高层想得出来。
“这么说,那几个精神失常自杀的人,肯定是连续几星期听了太多辱骂?”
舒尔霍夫“给出的是累进制提成。每天接听电话100个以下的,每天除了基本工资外,还有一个额外奖金10美分。100~200个部分,每个奖金20美分。200个以上部分,每个30美分——
那两个自杀的人,最后统计出来,3个星期
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